在学习中创新，在创新中提高

--记此次年度管理人员述职报告会

    2015年1月5日，嵖岈山温泉度假酒店2014年各部门经理总监级年度述职报告会在五区学术报告厅召开，酒店总经理以及各部门领班以上管理人员都参加了此次会议。

    会议由酒店总经理助理杨桂洪先生主持，首先由酒店总经理黄地纲先生全面总结酒店2014年工作，以及酒店2015年经营思路和管理重点。其次，各部门总监汇报各版块的年度工作总结及下年度工作计划。接下来，部门经理及负责人都从2014年度工作业绩、存在的问题与不足等方面展开汇报，并对2015年的工作安排及工作改进措施作了详细阐述。

    酒店管理人员述职阶段完毕后，酒店总经理对全年工作进行了点评。首先对酒店14年在经济环境不佳的大背景下取得了一定成绩给予了肯定，同时对2015年的工作重点做出明确要求：首先要切实完成星评所需整改的各项任务，争取在2015年内完成酒店五星评定任务。其次应充分整合资源，打好会议、度假和婚宴三张牌。最后，要实现酒店营收目标，就必须要有所改变，要走出一条不同寻常的特色化道路。酒店应在外部形势不断变化的时期，要不断的改变、创新，整合优势，从而塑造出主题突出、特色鲜明的温泉度假酒店。酒店全体人员也要不断努力学习。

    本次年度述职报告会的成功召开，不仅对2014年度的总体工作进行了全面的总结，还进一步明确了酒店2015年度的工作重点和方向，坚定了酒店向个性化、专业化迈进的坚定步伐。