知是行之始，行是知之成。

--记此次中国职业经理人高级研修班培训

    由上海旅游高等专科学院主办的中国职业经理人高级研修班于7月26～29日在嵖岈山温泉度假酒店正式开班。开班仪式上嵖岈山温泉度假酒酒店总经理黄地纲先生作了开班动员讲话，就举办培训班的目的及意义进行了阐述。来自全国各地酒店职业经理人以及嵖岈山温泉度假酒店各部门总监、经理等近40余名学员参加了此次培训。

    为贯彻落实发展旅游度假酒店的质量提升活动，打好管理服务的攻坚战，全面提高酒店职业经理人的整体素质，上海旅专根据学员的需求精心策划安排了此次课程。对于此次培训酒店在师资选聘、课程设置等方面也认真做了筹备。培训课程包括房务、营销、餐饮、人力资源等。师资主要是上海旅专现任旅游饭店管理的教授以及专家。

    培训内容丰富、形式新颖，有理论和实践，互动性强。学员的理论知识、管理技能等，在短短的时间内得到了全面提高。

    调查培训意见反馈中可以看到，学员对课程设置的满意率达到98﹪，大家普遍认为此次培训吸取了国际顶尖旅游度假酒店集团的管理经验和服务精髓，充实了知识理念，提高了实践能力，解决了许多工作中困扰的问题，收获很大。

    相信在以后的工作中，我们定会继续积蓄力量，提升素质、提高服务，为酒店发展做出更大贡献。