回顾2014，展望2015

--记此次14年度工作总结及15年度工作计划报告会

    2014年在国家总体经济下滑的不利环境下，嵖岈山温泉度假酒店在黄地纲总经理的带领下酒店全体员工团结一致、群策群力、灵活经营、集思广益、顽强拼搏。酒店全体员工充满信心，决心以用心服务，勤奋工作，奇谋发展的精神劈出新路，再创辉煌。

    为此，2015年1月15日酒店600多位员工聚集一堂隆重召开了，嵖岈山温泉度假酒店2014年度工作总结及2015年度经营管理工作计划报告会。会上，总经理黄地纲先生对酒店2014年度工作作出了认真总结、探究成功经验、总结失误教训，鞭策不足、表彰功勋。并对2014年重要的工作作出了全面规划和部署、凝结共识、积蓄力量、深谋远虑，全力应对当前和今后复杂险峻的经营形势，同舟共济再谱新篇。总经理黄地纲表示，为使酒店的日常运作逐步纳入到工作有计划、有指导、有跟踪、有总结的管理系统中去，有效地将计划性工作和应急性工作密切结合起来，建立明确的工作目标，要求各部门建立完整计划性的工作制度，通过每月总结、计划，对各项工作有计划、有落实，按计划步骤予以实施。建立每月工作汇报制度，通过对工作的完成情况，对各部门负责人予以考评。

    酒店虽成立之初，但各项制度已健全完善，制度的完善及各项工作程序的确立需在长期大量的实践中不断努力改善。因此，制度的建立也是一项长期复杂的工作。酒店管理的规范化、制度化建设是酒店发展的基础,酒店管理层自2014年年初开始，即对酒店整体规范与标准作明确规定，相继出台了相关程序化、规范化管理文件。希望酒店各部门员工及管理层不懈努力，在新的一年里再接再厉，再创新高。

    同时各部门总监及经理也纷纷上台表态，为2015年度工作确立了明确的目标，并坚信一定达到所设目标。

    本次大会是一次成功的大会，鼓舞人心的大会，通过本次大会全体员工牢固树立了共创佳绩必胜的信心与决心，知晓了工作难点，明确了工作方向，激发了工作动力，坚定了克服工作的难点难题。并时刻牢记2015主题年的工作目标和任务，主动工作，勤奋工作，为嵖岈山温泉度假酒店的明天揭开新的篇章！