热烈欢迎市旅游局莅临酒店检查指导星评工作

——记此次市旅游局到店检查指导星评工作

    2014年9月24日，驻马店市旅游局派出由星级旅游饭店管理专家、旅游行业监管部门负责人组成的检查组，在市旅游局副局长李局长的率领下，严格依据中华人民共和国国家标准《旅游饭店星级的划分与评定》，现场检查指导嵖岈山温泉度假酒店创建五星级旅游饭店工作。

    检查组听取了酒店总经理黄地纲先生以及各部门相关负责人关于创建五星级旅游饭店工作的汇报，现场查看了酒店的必备项目、设施设备、运营质量等项目，查阅了酒店的规章制度、操作程序、服务规范及节能减排、突发事件处理、应急预案等方面的资料，对酒店的创建工作有了全面的了解。

    检查组对嵖岈山温泉度假酒店积极开展创建五星级旅游饭店饭店工作给予了肯定，对优化全市星级旅游饭店业结构，加快旅游饭店业发展步伐，提升旅游服务接待水平都将起到积极的促进作用。同时，检查组指出了嵖岈山温泉度假酒店在创建工作中存在的问题和不足，要求酒店要严格按照国标要求，结合企业实际，进一步抓好员工培训、设施完善等工作，努力提高酒店硬件水平和服务质量，争取早日进入五星级旅游饭店行列，为全市旅游业的发展做出贡献。