热烈欢迎旅游局局长及星评专家莅临酒店指导星评工作

--记此次省旅游局局长及星评专家到店进行星评工作指导

    8月7日嵖岈山温泉度假酒店特邀驻马店市旅游局高局长以及省级星评员一行来酒店实地指导五星饭店创建工作。

    市旅游局局长和星评员专家一行在酒店总经理黄地纲以及各部门负责人的陪同下，先后参观了酒店的客房、餐饮、大堂、养生温泉区、名酒窖、雪茄吧、KTV、健身房及国际会议中心等并经行了实地指导，按照五星级旅游饭店的标准，分别从酒店的硬件建设、服务管理、质量建设等方面，提出了创星的意见和建议，要求硬件上要符合星级饭店所需功能配置、软件上要达到星级饭店服务标准，希望创建公司对照标准做好整改提升工作。

    当日晚上16：00在第三会议室召开星评反馈会，高局长及考评组成员，对酒店进行了点评：酒店处于嵖岈山风景名胜区附近，地理位置优越，周边环境优美，主体建筑大气，内饰装修选材高档，装修精细，管理团队专业化强，酒店整体文化氛围浓厚，同时高局长也指出酒店存在的问题和需要改进的地方。

    通过此次省市旅游局评星组专家的指导，酒店总经理以及全体员工对创星工作更加坚定信心，表示将对照星评组的意见和标准认真整改，落实到位，力争早日完成五星级旅游饭店的创建工作。

    据悉，下一步，酒店将根据专家们的意见和建议，对照相关标准和要求，抓紧推动旅游饭店创星工作，为游客提供标准化服务、满足市场需求，提高产品策略，打造出驻马店市一流的五星饭店。